IMPORTANTE. Este es el canal de denuncias, para realizar consultas de aspectos relacionados con los hechos descritos que puedan suponer una irregularidad o acto contrario a la legalidad. Para reclamaciones de carácter comercial, de facturación o incidencias de servicio de taller, por favor contacte con el servicio de Atención al Cliente, formulario de contacto genérico o a cualquiera de nuestros concesionarios.

INFORMACIÓN SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES A TRAVÉS DEL CANAL DE DENUNCIAS
De conformidad con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, (LOPD-GDD), se informa al usuario sobre la información básica relativa a este formulario:

• IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE: “AVANTI MOTORS, S.L.”, con CIF: B-23802036, como sociedad holding de servicios de sus empresa filiales, y con domicilio, a estos efectos, en Avda. de Andalucía s/n, Pol. Ind. Fatinafar, CP: 18015 – Granada (en adelante, la «Sociedad» o «Grupo AVANTI MOTORS»). Mediante la firma del presente documento, garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Cualquier modificación de sus datos debe ser puesta en conocimiento a la mayor brevedad
• FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: GRUPO AVANTI MOTORS tratará los datos recabados en el presente formulario y aquellos generados como consecuencia de las investigaciones realizadas, con la exclusiva finalidad de cursar y decidir sobre la admisión a trámite de las denuncias recibidas en el marco del modelo de gestión para la prevención de delitos de la Sociedad y de sus filiales (también, «GRUPO AVANTI MOTORS»), proceder a su análisis, instruir los expedientes y realizar las actuaciones que procedan a tal efecto. Los datos requeridos son los mínimos y necesarios para el fin informado, la negativa o el suministro parcial de los datos podría implicar que la denuncia no pudiera ser admitida a trámite*.
• BASE DE LEGITIMACIÓN: Los tratamientos se llevarán a cabo sobre la base de: (i) el interés público en la prevención de delitos y la existencia de una ley aplicable: Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción; (ii) en el interés legítimo de GRUPO AVANTI MOTORS en prevenir irregularidades y/o inobservancias de las disposiciones contempladas en su Protocolo y en la gestión global de recursos humanos en el seno del GRUPO AVANTI MOTORS; (iii) si es empleado de GRUPO AVANTI MOTORS, sobre la potestad de la entidad para gestionar su plantilla laboral y, en su caso, para adoptar las medidas disciplinarias oportunas en el marco del contrato laboral suscrito entre ambas partes. (iv)Consentimiento expreso del titular denunciante al aceptar la presente Política de Privacidad.
• COMUNICACIONES DE DATOS: Los destinatarios de la información son el COMITÉ EJECUTIVO y sus responsables designados por la Sociedad y otras personas o entidades cuya colaboración fuera necesaria en el marco de una investigación o para auditoría del funcionamiento del Canal de Denuncias, conforme a lo establecido en el Protocolo del Canal de Denuncias, a disposición de sus usuarios/interesados. Asimismo, con el objetivo de llevar a cabo las tareas de investigación necesarias, para determinar las responsabilidades derivadas del procedimiento, o para llevar a cabo políticas de organización interna del GRUPO AVANTI MOTORS con motivo de los hechos denunciados, sus datos personales podrían ser comunicados a las distintas filiales que componen el mismo y que pudieran tener relación con los hechos investigados. Dependiendo de los hechos informados, GRUPO AVANTI MOTORS podría asimismo verse obligada a desvelar o comunicar sus datos personales, y la información proporcionada por usted, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, a otros órganos de la Administración Pública con competencias en la investigación de los hechos denunciados, así como a los Tribunales de Justicia y demás órganos jurisdiccionales. Sin perjuicio de lo anterior, en el supuesto de que una denuncia resulte ser falsa, sus datos podrán ser comunicados a la persona o personas denunciadas para que éstos puedan, si así lo estiman oportuno, iniciar las acciones legales que les asistan con motivo de la falsa denuncia, así como a las personas implicadas en procedimientos judiciales incoados como consecuencia de la investigación. En el caso de que el denunciante decida mantener el anonimato, los datos identificativos no serán comunicados a terceros en la gestión y proceso de la denuncia y posterior instrucción.
• PLAZOS DE CONSERVACIÓN: Los datos personales por usted facilitados serán objeto de tratamiento durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados y, en su caso, para la tramitación de esta. Si la investigación concluye con el archivo de las investigaciones, se procederá a su supresión. En todo caso, transcurridos TRES (3) MESES desde la formulación de la denuncia, GRUPO AVANTI MOTORS procederá a la supresión de sus datos, sin perjuicio de que puedan seguir siendo tratados, si así fuera necesario, para la finalización de la investigación, así como para depurar las irregularidades detectadas mediante, entre otras, medidas judiciales, administrativas o laborales. Asimismo, podrá conservarse la información, previamente anonimizados los datos, para el ejercicio de eventuales auditorías sobre el funcionamiento del Canal de Denuncias de GRUPO AVANTI MOTORS.
• EJERCICIO DE DERECHOS RGPD: puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición si así fuera pertinente de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, pudiendo hacerlos efectivos mediante comunicación escrita fechada y firmada, indicando en el campo Asunto: “Derechos RGPD”, acompañada de fotocopia del DNI siempre que sea necesario para una correcta identificación (y, en su caso, de la persona que lo represente) y de una dirección a efectos de notificaciones, dirigida al domicilio social de GRUPO AVANTI MOTORS en: Avda. de Andalucía s/n, Pol. Ind. Fatinafar, CP: 18015 – Granada, o por email a: dpo@avantimotors.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es). Información adicional sobre privacidad disponible en nuestra web: www.avantimotors.es En este sentido, se garantiza el ejercicio de sus derechos por parte del denunciado, sin que ello implique facilitarle a éste el dato del denunciante.